อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ olibet ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
olibet กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสและตรวจสอบก่อนดำเนินการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านกฎหมาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ

อีเมลทางการ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของคุณ แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' ในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตนและการจดจำการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต